初めての方へ





- 整形外科と整骨院どこにいったらいいの?
- 鍼灸院・整骨院はどんなところ?
- 交通事故・むち打ちの治療はできるの?
- はじめてで何がわからないかわからない!
- 鍼灸院・整骨院行ってみたいけど・・・
すぎやま鍼灸整骨院のお約束|上尾市-久喜市-さいたま市北区土呂/宮原すぎやま鍼灸整骨院

すぎやま鍼灸整骨院は、つらい痛みやコリ・シビレなどでお悩みの方が、これまでに延べ30,000人以上来院された、上尾市・久喜市・さいたま市北区を中心に多くの信頼を集める整骨院です。
「いろいろ試したけど、結局また痛くなる」
「年齢のせいだと諦めている」
「ずっとこのまま付き合っていくしかないのかな…」
そんな風に、半ばあきらめかけている方にこそ、私たちの治療を知っていただきたいと思っています。
私たちが大切にしているのは、
その場しのぎの対症療法ではなく、
「最短で痛みを取り除き、根本から再発しない身体づくり」を実現すること。
さらに、目指すゴールは、痛みを取ることだけではありません。
それは──
「100歳になっても自分の足で歩ける身体づくり」です。
痛みや不調を放っておくことで、
腰の痛みが膝や股関節にまで広がったり、
肩の違和感が腕全体の動きに支障をきたすようになるケースも少なくありません。
そしてそれが慢性化すれば、改善には長い時間が必要になってしまいます。
だからこそ今、
「もう治らない」と思っている方にも、もう一度チャンスを持ってほしい。
私たちは、あなたの“あきらめ”に寄り添いながら、
“可能性”を見つけ、引き出す治療を行っています。
「本当に良くなりたい」と思ったその瞬間が、変わるチャンスです。
ぜひ一度、すぎやま鍼灸整骨院にご相談ください。
あなたの明日が少しでも前向きになるよう、私たちは全力でサポートいたします。
「なぜ」すぎやま鍼灸整骨院で改善できるのか|上尾市-久喜市-さいたま市北区土呂/宮原すぎやま鍼灸整骨院

それは“今ある痛み”だけでなく“その原因”に徹底的に向き合うからです。
多くの方が悩まされている肩こり、腰痛、しびれ、慢性的な不調…。
これらの症状は、一時的なマッサージや湿布・薬では「一旦良くなった気がしても、またすぐぶり返す」ことが少なくありません。
すぎやま鍼灸整骨院では、そうした表面的なケアではなく、
症状の根本にある「姿勢の歪み」「筋肉バランスの崩れ」「自律神経の乱れ」に注目します。さらに細かくお話していきます。
国家資格を持つ専門家が、1人ひとりに合わせて施術
柔道整復師・鍼灸師など、医療系国家資格を持つスタッフが、丁寧な検査・カウンセリングを行い、あなたの身体の状態を正しく見極めたうえで、最適な施術計画をご提案します。
テンプレートだけの治療はいたしません!
手技療法・鍼灸・姿勢矯正・トレーニングを組み合わせた「本質的アプローチ」

「筋肉をゆるめる」「神経の働きを整える」「正しい動きを取り戻す」など、体の内外から変えていく施術を行うことで、自然治癒力を最大限に引き出し、再発しにくい体をつくります。また、負担の蓄積や症状の再発は、治療以外のお時間での過ごし方が非常に重要です。ですので、そういった生活背景なども考慮したアドバイスもさせて頂きます。
ゴールは“痛みがなくなること”ではなく“自分の身体に自信が持てること”
私たちが目指しているのは、「治った」だけではなく、「もう痛みに振り回されない自分になる」ことです。100歳になっても、自分の足で歩ける身体を作る・育てる・維持するという理念のもと、あなたの人生が豊かになるように、お悩み解決まで一緒に走っていきます。
その場しのぎではなく、人生をよりよくするための一歩を。
すぎやま鍼灸整骨院は、あなたの「本気の改善」に、本気で応えます。
「不安…」まずは相談だけでもOKです|上尾市-久喜市-さいたま市北区土呂/宮原すぎやま鍼灸整骨院

接骨院・整骨院・整体を選ぶとき、いろんなことを悩まれると思います。本当に治るのか、いつまで通うのか、どんな治療をされるのか、どんなスタッフがいるのか…。
最初は、いろいろな不安でいっぱいだと思います。
当院では、患者さんが十分に理解して納得される前に治療することはありません。
まずは、初回のカウンセリングであなたのお話をたくさん聞かせてください。
現在の痛みなどの症状、抱えている不安、今後どのようにしていきたいかなどを聞かせて頂いた上で、担当の治療家があなたの要望を考慮し、出来る限り沿えるように配慮し、あなたに合った治療計画を一緒に考えていきます。
すぎやま鍼灸整骨院の安心のポリシー|上尾市-久喜市-さいたま市北区土呂/宮原すぎやま鍼灸整骨院
症状、施術法、料金、期間の目安などを丁寧にお伝えします。

問診、検査の後で現在のお身体の状態を出来るだけ解りやすく説明します。
そして施術方法や回数、料金などは施術前にきちんとお伝えして、ご納得いただいてから施術を開始します。「良く分からない」とは言わせません。
あなたに一番合った治療法を提案します。

患者さんによって、いくつかの治療方法があることも多く、それぞれの長所、短所をお話しした上で、あなたに一番合った最適な治療法を提案します。
望まれている治療のゴールも人によって様々ですから、それもご相談の上で治療プランを提案します。
例えば整体・鍼治療・トレーニング・インソールなど…もし何か興味がありましたらお気軽にお尋ねください。
あなたの「健康的な心身」が豊かな人生に繋がります。

健康的な心身が幸せな人生や豊かな人生へのファーストステップです!
あなたの心身の健康があなたの周囲を幸せに、そして豊かにします。
「すぎやま鍼灸整骨院にきてよかった」といっていただけるような感動のために、より高い技術の研磨と笑顔と真心で患者様をお迎えしております。
整形外科か整骨院かで迷ったら…

「肩や腰が痛い時」、「急なケガで困った時」など、どこへ行ったらいいのか迷う方にも安心です。
当院は、整形外科と連携しています。病院での詳しい検査、投薬などを受けながら、対症療法を行い、当院で根本改善に導く施術を行うことも可能です。
実際骨折疑いがあり、整形外科をご紹介⇒リハビリを当院で実施、といった患者様もご来院頂いております。
安心して、まずは「すぎやま鍼灸整骨院へ」お越しください。
オンライン健康相談・オンライン交通事故治療相談も承っています。

「交通事故にあってしまい、どうしていいか分からない」
「どこに行っても治らないが何かいい方法はないだろうか?」
「投薬や安静だけでよくなるのか?」
などでお困りの方も多いと思います。
お電話でも構いませんし、実際飛び込みで来ていただいても大丈夫です。私たちが力になれることがあるかもしれません。まずは、お気軽ご連絡ください。
※保険適応の範囲に関して|上尾市-久喜市-さいたま市北区土呂/宮原すぎやま鍼灸整骨院
当院では健康保険を使用した治療も行っております。ただ、保険を適応するにあたっては、厚生労働省の基準に則ったものに限らせていただいております。具体的には、以下のようなルールがございます。
適用対象となる症状
骨折(不全骨折を含む)、脱臼、打撲、捻挫(肉離れを含む)などの外傷性の負傷が対象です。
ただ骨折や脱臼の場合、緊急時の応急処置を除き、事前に医師の同意が必要です。まずはすぎやまに来ていただき、そこで整形外科をご紹介することも可能です。
保険適用外の症状
単なる肩こりや筋肉疲労など、急性かつ外傷性でない症状に対する施術は保険適用外となり、全額自己負担となります。詳しくはご来院時にご説明させていただきます。慢性的、長く患っている症状は基本使えないことをご了承ください。
他の医療機関との併用
同じ負傷について、病院や診療所で治療中の場合、整骨院での施術は保険適用外となります。場合によって可能なケースもございますので、詳しくはお問い合わせください。
まずは治療を始める前に事前無料相談可能です!
LINE無料相談も電話無料相談も、承っていますので、お気軽にご相談ください。
メール予約はこちらをクリック
皆様のご来院を心よりお待ちしております。
一つの大切な物語|上尾市-久喜市-さいたま市北区土呂/宮原すぎやま鍼灸整骨院
25年前の春、二人のマラソンランナーが同じ大学を卒業しました。
この二人には、共に成績が良好で、共に人柄も良く、共に将来の夢と希望に満ち溢れているーー大学を卒業する多くの若者がそうであるようにーーという共通点がありました。
そんな二人が25年ぶりに大学の同窓会に出席しました。
25年たっても彼らはとてもよく似ていました。
二人とも幸せな結婚をし、二人とも3人の子どもに恵まれていました。そして、二人とも東京にある大手製造メーカーで実業団に所属しています。
でも、違うことが一つだけありました。
一人実業団の中でも膝を故障して現役引退しマネージャー、もう一人はトップランナーとしてオリンピックにも出場しています。
何の差が彼らの人生の違いなのか。あなたも不思議に思いませんか?
持って生まれた知性や才能、努力の違いではありません。
一人は成功したくて、もう一人が成功したくなかったわけではありません。二人とも世界を目指していました。
二人の人生を変えたのは、持っている知識と、その活かし方、そして出会いにあったのです。
私たちは鍼灸整骨院として、身体の専門家として、あなたの人生をよりよくするためのお手伝いができることを誇りに思います。あなたがオリンピックを目指しているわけではないかもしれません。ですが、あなたの身体はオリンピックに出場する人と同じように創られています。デスクワークの方も、長距離運転手の方も、主婦の方も、学生もみな同じです。
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、丁寧なカウンセリングと最新の治療法で、あなたの体の痛みに真摯に向き合います。
健康な未来への第一歩を踏み出すために、私たちがお手伝いさせていただければ幸いです。
初めての整骨院Q&A

【予約について】
予約は絶対に必要ですか?
A. 当院は予約優先制となっております。予約なしでも受付は可能ですが、ご予約のお客様を優先させていただくため、待ち時間が長くなる可能性がございます。スムーズなご案内と確実な施術時間確保のために、事前の予約をおすすめしております。
今日、今から行きたいのですが、当日予約は可能ですか?
A. はい、当日予約も承っております。ただし、特に土日や平日の夕方などは予約が埋まりやすい傾向がございます。ご希望のお時間がある場合は、まずはお電話にて現在の空き状況をご確認ください。
電話以外にネットやLINEで予約する方法はありますか?
A. はい、ございます。当院の公式ホームページのお問い合わせフォームや、外部の予約サイト(例:ホットペッパービューティーなど)から24時間いつでもご予約いただけます。LINEでの予約受付についても、院によって対応が異なりますので、ホームページをご確認ください。
予約のキャンセルや日時の変更はできますか? いつまでに連絡すればいいですか?
A. キャンセルや日時変更は可能です。他のお客様のご迷惑とならないよう、ご都合が悪くなった場合は、できるだけ前日までにご連絡をお願いいたします。やむを得ない急な変更・キャンセルも、分かり次第速やかにお電話でご連絡ください。
予約時間に少し遅れそうな場合はどうすればいいですか?
A. 遅れそうな場合は、必ずお電話でご連絡ください。ご連絡いただいた時間によっては、施術時間を短縮せざるを得ない場合や、予約状況により別の日時への変更をお願いする場合がございますので、ご了承ください。
とりあえず相談だけでもしたいのですが、カウンセリングのみの予約は可能ですか?
A. はい、カウンセリングのみのご予約も可能です。お身体の状態やお悩みを詳しくお伺いし、最適な施術プランや通院頻度についてご提案いたします。ご予約の際に「カウンセリング希望」とお伝えください。
初診の場合、どれくらいの時間枠で予約すればいいですか?
A. 初診時は、問診、検査、現在の症状の説明、施術、今後の計画のご説明などを行うため、トータルで1時間程度のお時間をいただいております。予約の際は、この時間を目安にお取りください。

【持ち物・服装について】
初めて行く際に、必ず持っていくものは何ですか?
A. 保険適用をご希望の方は、健康保険証を必ずご持参ください。その他、現在服用されているお薬がある場合はお薬手帳、気になる症状をメモしたものは問診の際に役立ちますので、よろしければお持ちください。
健康保険証は毎回持っていった方がいいですか?
A. はい、健康保険証は毎月一度、確認が必要となりますので、できる限り毎回ご持参いただくようお願いいたします。
どんな服装で行けば施術を受けやすいですか?
A. Tシャツ、スウェット、ジャージなど、伸縮性があり、締め付けのない動きやすい服装が理想的です。硬い素材や厚手のセーターなどは避けていただけると、スムーズに施術を受けていただけます。
仕事帰りのスーツや、スカートのまま行っても大丈夫ですか?
A. はい、大丈夫です。当院ではお着替え(施術着やハーフパンツ)の貸し出しをご用意しておりますので、スーツやスカートのままでもお気軽にご来院ください。
院内で着替えるスペースはありますか?
A. はい、ございます。プライバシーに配慮した更衣室や着替えスペースを設けておりますので、ご安心ください。
施術着やハーフパンツなどの貸し出しはありますか?
A. はい、半そで・ハーフパンツをご用意しておりまして、無料で貸し出しを行っております。お仕事帰りや急なご来院で適切な服装がない場合でも、ご心配なくお越しください。
汗をかくこともあると思いますが、タオルは持参した方がいいですか?
A. 基本的に施術に必要なタオルはすべて当院でご用意しておりますので、ご持参いただく必要はございません。

【来院・アクセスについて】
専用の駐車場はありますか? 何台まで停められますか?
A. 専用駐車場の有無や台数については、各院のアクセス情報をご確認ください。 ホームページに詳細を記載しております。ご不明な点はお電話でお問い合わせください。
近くにコインパーキングはありますか? 駐車料金の割引サービスなどはありますか?
A. 近隣にコインパーキングがある場合がございます。しかし、駐車料金の割引サービスは基本的に行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
自転車やバイクを停める場所はありますか?
A. はい、ほとんどの院で駐輪スペースをご用意しております。スペースに限りがある場合がございますので、スタッフの指示に従って安全に駐輪してください。
予約時間の何分前までに到着していればいいですか?
A. 初診の方は、問診票の記入などがございますので、予約時間の10分前までにご来院ください。2回目以降の方は、予約時間の5分前を目安にお越しください。

【お子様連れ・付き添いについて】
赤ちゃんや小さい子供を一緒に連れて行ってもいいですか?
A. はい、お子様連れでのご来院も歓迎しております。(※「子供連れでも大丈夫でしょうか?」とのQ&Aがあるため)育児中のお母様にも安心して施術を受けていただけるよう配慮しておりますので、ご予約の際にお子様連れの旨をお伝えください。
ベビーカーのまま院内に入ることはできますか?
A. はい、ベビーカーのまま院内に入っていただくことは可能です。ただし、院内のスペースには限りがあるため、他のお客様の導線を妨げないようご協力をお願いいたします。
子供が待っている間に遊べるようなキッズスペースはありますか?
A. 院によっては簡易的なキッズスペースをご用意している場合がございます。おもちゃなどをご用意できるか、事前にご確認いただくことをおすすめします。
施術中に子供の面倒を見てくれるスタッフの方はいますか?
A. 専門の託児スタッフは常駐しておりません。手の空いているスタッフが可能な範囲で見守ることはできますが、安全のため、基本的に親御様の目の届く範囲でお過ごしいただくようお願いいたします。
友人や家族に付き添ってもらっても大丈夫ですか?
A. はい、ご友人やご家族の方に付き添っていただくことは可能です。待合室の混雑状況によっては、お席の確保が難しい場合もございますので、付き添いの方がいらっしゃる場合はご予約時にお知らせください。

【お支払いについて】
クレジットカードでの支払いは可能ですか?
A. 可能です。ただし、利用可能なカードブランドは院によって異なります。またカードをご使用いただくにあたり、一つだけ条件がございます。そちらはご来院の際にお伝えいたします。
PayPay(ペイペイ)などのQRコード決済は利用できますか?
A. QRコード決済についてはご使用いただけませんのでご注意ください。
SuicaやICOCAなどの交通系ICカードは使えますか?
A. 交通系ICもご利用いただけませんのでご注意ください。

【施術者・院内設備について】
施術を担当してくれるのは、どんな資格を持った先生ですか?
A. 柔道整復師(整骨院・接骨院)、鍼灸師(鍼灸院)など、国家資格を持った先生が担当します。
毎回、同じ先生に担当してもらえますか?
A. 可能な限り対応いたしますが、スタッフの出勤状況や予約状況によります。ご希望があれば予約時にお伝えください。
先生を指名することはできますか? 指名料はかかりますか?
A. 指名可能です。指名料はございませんのでご安心ください。
女性の先生にお願いしたいのですが、可能でしょうか?
A. 可能です。ただし、女性のスタッフが常駐していない場合もありますので、予約時に「女性の先生希望」とお伝えいただき、出勤状況をご確認ください。

【健康保険の適用について】
健康保険は使えますか?
A. はい、使えます。ただし、整骨院で健康保険が適用されるのは、「急性または亜急性の外傷性のケガ」(骨折、脱臼、打撲、捻挫、挫傷)に限られます。
どのような症状やケガの場合に健康保険が適用されますか?
A. 「いつ、どこで、何をして」ケガをしたか原因が明確なもの、例えば「スポーツ中に足首を捻った」「重い物を持ち上げて急に腰を痛めた(ぎっくり腰)」などが対象となります。
慢性的な肩こりや腰痛は、健康保険の対象になりますか?
A. 残念ながら、慢性的な肩こりや腰痛、疲労回復を目的とした施術は健康保険の対象外となります。これらの症状に対しては、根本改善を目指す自費施術をご案内しております。
「骨盤矯正」や「姿勢改善」は健康保険を使えますか?
A. いいえ、これらの施術は健康保険の対象外です。治療ではなく、体のバランスや健康維持を目的とするため、自費施術メニューとしてご提供しております。
健康保険が使える場合と、使えない場合(自費)の違いは何ですか?
A. 健康保険が使えるのは、急性的なケガの応急処置や治療です。自費施術は、慢性症状の根本改善、予防、姿勢・骨盤矯正、疲労回復など、より専門的な手技や全身のバランスを整える施術に適用されます。
健康保険を使って施術を受ける場合、医師の同意書や紹介状は必要ですか?
A. 原則として必要ありません。ただし、骨折や脱臼の場合は、応急処置を除き、その後の施術には医師の同意(紹介状など)が必要となります。
整形外科など他の医療機関と同じ日に、整骨院でも保険を使って受診できますか?
A. いいえ、原則として同じ病名・同じ負傷箇所に対して同日に複数の医療機関で保険診療を受けることはできません(二重受診禁止)。保険適用外の自費施術であれば可能です。
保険証を忘れてしまった場合、どうなりますか?
A. 保険証を忘れた場合でも施術は可能ですが、一度施術費用を全額(10割)自己負担でお支払いいただきます。後日、期限内(通常1ヶ月以内)に保険証をご持参いただければ、保険負担分を返金いたします。
生活保護の医療券や、ひとり親家庭等医療費受給者証は使えますか?
A.ひとり親家庭等医療費受給者証はご利用いただけます。生活保護の医療圏は対象外となります。

【料金・費用について】
初めてかかるときの料金(初診料)は、全部でいくらくらいですか?
A. 保険適用のみの場合(3割負担):600円〜1,000円程度が目安です。 自費施術を含む場合(全体バランス整体など):4,000円〜6,000円程度が目安になります。(初診料・検査料含む)
2回目以降の料金は、毎回いくらくらいかかりますか?
A. 保険適用のみの場合(3割負担):100円〜500円程度が目安です。 自費施術を含む場合:施術内容や時間によって異なりますが、5,000円〜6,000円程度が目安になります。
料金は毎回同じですか? 施術内容によって変わりますか?
A. 保険適用の基本的な施術費はほぼ一定ですが、自費メニューを追加される場合や、その日の症状に応じて施術内容が変わる場合は、料金が変動します。
保険適用の場合、窓口での自己負担額はどのくらいになりますか?(1割・3割など)
A. ご加入の健康保険の種類や年齢によって異なります。一般的な健康保険では3割負担となることが多いですが、高齢者や公費負担医療証をお持ちの方は1割負担となる場合があります。
テーピング代や材料費など、施術料以外に追加でかかる費用はありますか?
A. 症状によっては、治療効果を高めるためにテーピング、サポーター、特殊な固定具などの材料費、または高性能な電療機器の使用料が別途必要となる場合がございます。事前に費用についてご説明いたします。
料金表はありますか? ホームページに掲載されている料金以外にかかる費用はありますか?
A. ホームページに詳細な料金表を掲載しております。 掲載料金以外で追加となる費用は、上記の材料費や特殊機器の使用料などがございますが、必ず事前にご説明し、ご納得いただいてから実施いたします。
より詳しい施術(自費施術)を勧められることはありますか? その場合の料金も教えてください。
A. はい、ございます。急性的な痛みだけでなく、痛みの根本原因を解消し、再発を防ぐためには、全身バランス整体や専門的な自費施術が非常に有効です。 自費施術の主な料金(目安): 全身バランス整体(5,800円)、産後骨盤矯正(6,600円)、全身鍼灸(5,800円)などがございます。

【自費施術・支払い方法について】
自費施術には、どのようなメニューがありますか?
A. 全身バランス整体、骨盤矯正(産後骨盤矯正含む)、鍼灸施術(全身鍼灸、美容鍼)、専門施術(腰痛専門、足専門)、メディカルトレーニング、JOYトレ(複合高周波)など、お客様の目的に合わせた多彩なメニューをご用意しております。
保険施術と自費施術を組み合わせることはできますか?
A. はい、組み合わせは可能です。例えば、急性の捻挫の保険治療と、全身のゆがみを整える自費のバランス整体を同時に受けることができます。根本改善のために組み合わせをおすすめしております。
お得な回数券やプリペイドカードはありますか?
A. 継続的な治療を必要とされるお客様のために、お得な回数券やプリペイドカードをご用意しております。詳細な料金や種類については、スタッフまでお気軽にお尋ねください。
領収書は発行してもらえますか?
A. はい、領収書は発行いたします。受付にてお申し付けください。
医療費控除の対象になりますか? そのための領収書を発行してもらえますか?
A. 鍼灸・柔道整復師による治療を目的とした施術は、医療費控除の対象となる場合があります。美容やリラクゼーション、疲労回復を目的とした自費施術は対象外です。領収書は発行いたしますので、お客様ご自身で確定申告時にご確認ください。
クレジットカードや電子マネーなど、現金以外の支払い方法は何が使えますか?
A. クレジットカード(VISA、Masterなど)がご利用いただけます。ご利用可能な種類は院によって異なりますので、事前にご確認をお願いいたします。

【交通事故・労災保険について】
交通事故の治療を受けたいのですが、自賠責保険は使えますか?
A. はい、使えます。交通事故によるケガ(むちうち、打撲など)の治療は、自賠責保険を適用して受けていただけます。
交通事故の治療で、自己負担(窓口料金)は発生しますか?
A. いいえ、原則として自己負担金は発生しません。自賠責保険が適用されるため、窓口での費用は0円となります。
交通事故治療で通院する場合、保険会社への手続きなどは手伝ってもらえますか?
A. はい、全面的にサポートいたします。保険会社への連絡や、煩雑な手続き、病院からの転院手続きなど、ご不明な点はすべてお任せください。
仕事中(または通勤中)のケガで、労災保険を使って治療を受けることはできますか?
A. はい、できます。労働災害保険(労災)を適用して治療を受けることが可能です。
労災で治療を受ける場合、どのような手続きが必要ですか?
A. まず会社に労災であることを報告し、会社を通じて「柔道整復師用(または鍼灸用)の請求用紙」(様式7号など)を発行してもらってください。必要事項を記入の上、整骨院の窓口にご提出いただくことで手続きが完了します。
労災保険を使う場合も、窓口での支払いは必要ですか?
A. いいえ、労災保険が適用される治療については、窓口での自己負担金は一切必要ありません。
交通事故や労災の証明書などの書類作成をお願いできますか? 費用はかかりますか?
A. 各種証明書や診断書などの書類作成は承ります。ただし、保険適用外の文書作成については、規定の文書作成料(費用)が発生する場合がありますので、事前に料金についてお問い合わせください。
執筆者:柔道整復師 院長 平本 龍也(治療家歴13年)
私は学生時代から中学~大学まで野球をしていました。
その野球競技経験中に度重なるケガに悩まされていた際に整骨院で柔道整復師の方に治療をしていただきこの職業を知りました。
治療を通じて、ご来院いただいた皆様にとって、安心して体を預けられる治療院を創ることが目標です。現在は施術者として多くの患者様の痛みや悩み向き合っております。
すぎやま鍼灸整骨院グループをどうぞよろしくお願いいたします。






















